2026-08-23 · 운영팀
가장 많이 들어오는 문의는 주문 진행 상황과 충전 반영입니다. 두 가지는 로그인 후 바로 확인하실 수 있습니다.
| 궁금한 것 | 어디서 확인하나요 |
|---|---|
| 주문이 어디까지 진행됐나 | 주문내역 — 시작 수량 → 현재 수량이 표시됩니다 |
| 충전이 반영됐나 | 충전내역 — 상태와 처리일이 표시됩니다 |
| 포인트가 얼마나 있나 | 포인트 — 확정·대기로 나눠 표시됩니다 |
| 이 상품이 뭔가 | 상품 상세 — 등급·반영 속도·수량 보전 방식 |
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